Cerro Castillo · Viña del Mar Resolucion Num. 2181 - SEREMI REGION VALPARAISO

Cuidado respetuoso y seguro para Damas Mayores

Entorno patrimonial, habitaciones cómodas y un equipo presente 24/7 para acompañar con dignidad a residentes autovalentes y semivalentes.

Orientación si es tu primera vez Solicitar Contacto Postulacion
  • TENS y cuidadoras 24/7 · Rondas nocturnas
  • Alimentación casera y huerta · Actividades
  • Ascensor hidráulico · Ayudas técnicas

Servicios principales

Alojamiento & Confort

Habitaciones privadas y compartidas, timbre de llamada por cama, calefacción y áreas comunes luminosas.

Cuidados 24/7

Supervisión con TENS/cuidadoras, administración de medicación (eMAR) y rondas nocturnas.

Alimentación & Bienestar

Cocina propia, minutas adaptadas y huerta. Actividades recreativas y acompañamiento.

Alcance clínico: nos enfocamos en autovalentes y semivalentes. Casos de alta dependencia se evalúan individualmente.

Características y servicios

Servicios Generales

Sala de estar de la residencia
  • Ascensor hidráulico
  • Sala de estar
  • Áreas de convivencia
  • Televisión por cable
  • Señal de internet
  • Huerta Medicinal
  • Pérgola
  • Amplio jardin
  • Estacionamiento
  • Cerca Electrica
  • Camaras de Seguridad

Atención

Atención de TENS y cuidadoras a residentes
  • TENS y Cuidadoras 7×24 hrs.
  • Toma de presión y ciclos
  • Rondas permanentes
  • Alimentación funcional
  • Hierbas medicinales de nuestra huerta
  • Timbres para llamado por habitación
  • Cámaras de seguridad para monitoreo de noche
  • Profesionales en constante capacitación

Habitaciones y Departamentos

Habitación amplia e iluminada
  • Habitaciones amplias e iluminadas
  • Habitaciones personalizadas
  • Habitaciones con baño completo
  • Habitaciones con medio baño
  • Habitaciones sin baño

Habitaciones y espacios

Jardín – camelia rosada
Sala de estar / interior patrimonial
Cocina y servicios de alimentación
Jardín – camelia rosada
Jardín – camelia rosada
Detalle de orquídea
Flores de jazmín en exterior

Planes y Precios

General

  • Habitación privada o compartida, todas con baño privado
  • Alimentación completa más colación a media mañana
  • Supervisión general
  • Administración de medicamentos
  • Visitas coordinadas en web
  • Pueden salir acompañadas

No incluye fármacos, pañales e insumos, área médica, lavandería.

Desde $1.000.000 (dependiendo habitación)

Autovalentes y semivalentes

  • Apoyo en baño, vestuario y movilidad
  • Administración de tratamientos médicos
  • Rondas nocturnas
  • Cámaras de vigilancia en áreas comunes durante la noche
  • Coordinación con familia
  • Debe contar con su silla de ruedas

Estadía parcial diurna

  • Incluye almuerzo y once
  • Horarios desde las 09:00–19:00 hrs.
  • Se debe traer la medicación con respaldo médico

Ingreso sujeto a evaluación y contrato específico. mínimo 10 dias al mes de Lunes a Viernes

valor $ 40.000 / diarios

Niveles de cuidado – Alcances

ÁreaIncluidoNo incluido
MedicamentosAdministración según indicación médica (recetas)Mezclas IV, bombas, antibióticos endovenosos
MovilidadApoyo en Bañarse, Vestirse, CaminarElevadores complejos sin evaluación previa
DemenciaManejo leve–moderado con planes conductualesRiesgo de fuga sin medidas específicas
CuracionesCuraciones simplesÚlceras complejas sin kinesio/enfermería adicional

Nuestro Equipo Profesional

Contamos con un equipo multidisciplinario comprometido con el bienestar y cuidado integral de nuestras residentes

Roberto Ruiz Olmedo - Gerente Socio

Socio Gerente

Roberto Ruiz Olmedo
  • Socio Gerente de Residencia del Mar SPA
  • Presidente de la Asociación de ELEAM Quinta Región
Ana María Ojeda - Administración

Socia Administradora

Sra. Ana María Ojeda Busquets

Horario de oficina administrativa, contacto con apoderados y supervisión general del completo funcionamiento del ELEAM.

Katherine Rodríguez - Jefa de Turnos

Socia Jefa de Turnos

Srta. Katherine Rodríguez Carvajal

Técnico en Enfermería Nivel Superior

Coordinación clínica, plan de cuidados y seguimiento mensual. Comunicación proactiva con familia.

Gabriela Barrera - Directora Técnica

Directora Técnica

Sra. Gabriela Ester Barrera Mulatero

Nutricionista

Supervisión de protocolos sanitarios SEREMI Salud y evaluación nutricional trimestral de residentes.

Equipo TENS y Cuidadoras

Téc. Enfermería / Cuidadoras

Turno Rotativo 24/7

  • Toma de ciclos vitales 2 veces al día
  • Apoyo en baño, vestuario y movilidad
  • Supervisión permanente y rondas nocturnas
  • Vigilancia por cámaras de seguridad
Miriam Betancourt - Alimentación

Alimentación

Sra. Miriam Marisol Betancourt Urrutia

Manipuladora de Alimentos

Preparación de minutas equilibradas según rango etario, dietas especiales y alimentación funcional. Todo en coordinacion con la Sra. nutricionista

Ver nuestras minutas
Equipo Servicios Generales

Servicios Generales

Personal especializado en mantenimiento y servicios

Aseo: Personal Externo
Jardines: Humberto Araya L.
Ascensor: Hernán Ayala C.
Asesoría Legal: Jorge Marshall J.
Tecnología: Italo Castillo
Control de Plagas: New Out Control
Certificaciones y Protocolos

Confianza, Cumplimiento y Seguridad

Nuestro compromiso con la excelencia en cada aspecto del cuidado, respaldado por protocolos estrictos y tecnología avanzada

Certificación Oficial

Cumplimos con todos los requisitos de la autoridad sanitaria

Ver Resolución SEREMI Vigente

Protocolos Establecidos

Medicación Caídas Infecciones Evacuación

Sistema de doble verificación y procedimientos documentados

• Manual completo de procedimientos

• Protocolos para emergencias

• Documentación actualizada

Supervisión 24/7

  • Cámaras en áreas comunes
  • Monitoreo nocturno en dormitorios
  • Acceso restringido al personal
Sistema Certificado

Seguridad Perimetral

Cámaras
Vigilancia 360°
Botón Pánico
Respuesta inmediata
Luces
Iluminación automática
Cercado
Sistema eléctrico

Sistema QR de Emergencias

Tecnología avanzada para atención médica inmediata

QR

Acceso instantáneo a:

Ficha médica completa y tratamientos

Procedimientos Documentados

Diarios

Toma de ciclos vitales 2× día, registro digital, sistema informatizado

Bimestrales

Evaluación nutricional por directora técnica, actualización de fichas

Semestral

Se solicita al apoderado un Chequeo Geriatrico General

Certificaciones y garantías de nuestro servicio

SEREMI Salud Certificado
Protocolos Validados
Tecnología de Monitoreo
Respuestas Claras

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes sobre admisiones, servicios y cuidados en nuestra residencia

01

¿Reciben varones?

Admisiones
02

¿Qué incluye la mensualidad?

Servicios
Alimentación
Seguridad

Alimentación completa, apoyo personal, administración médica, cable TV y closet incluidos

03

¿Reciben personas postradas?

Cuidados
05

¿Qué enfermedades no reciben?

Salud
  • Enfermedades terminales
  • Neuro motoras complejas
  • Pacientes con sondas/oxígeno
09

¿Qué se requiere para el ingreso?

Documentación
  • Contrato legal

    Con apoderado que se responsabilice de la persona y sus necesidades

  • Servicio de emergencias

    Contrato con servicio como EMECAR o similar

  • Autorización notarial

    Aceptación del ingreso ante notario

  • Recetas médicas

    Todas las recetas al día de sus tratamientos

  • Certificado médico

    Que proponga el ingreso a un ELEAM

  • Insumos y pertenencias

    Según listado entregado en el contrato

10

¿Se puede visitar el hogar?

Contacto
+56 9 6708 2331
Dueño / Administrador

Visitas previa entrevista telefónica coordinada

Llamar para coordinar visita
06

¿Reciben personas con Demencia Senil?

Salud
Sí, con demencia senil tratada

Contamos con protocolos específicos y personal capacitado

08

¿Tienen Servicio de Día?

Servicios
Sí, damos servicio parcial

Contrato mensual por días fijos mínimo

$40.000
Valor diario
10 días
Mínimo mensual
07

¿Reciben personas en post Hospitalario?

Evaluación
En principio no, pero puede evaluarse

Cada caso se analiza individualmente según necesidades específicas

¿Tienes otra pregunta?

No dudes en contactarnos directamente

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Contacto

Cómo llegar

Ubicados en Cerro Castillo, Viña del Mar (cerca de Reloj de Flores y metro Miramar).

Abrir en Google Maps

Estacionamiento: confirmar disponibilidad con admisiones.

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